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「오디오 재생을 기다리는 중」에서 멈춰 있어요

앱이 실제로 출력 스트림을 가지고 있을 때만 재생 원본이 표시됩니다. 어디선가 재생을 시작하면 오른쪽 위에 이름이 나타납니다. 모두 멈추면 지난 앱 이름을 남기지 않고 대기 상태로 돌아갑니다.

권한을 요청합니다

두 가지, 각각 한 번씩입니다. 시스템 오디오 녹음은 재생 중인 앱의 소리를 듣기 위한 것이고, 마이크는 오직 당신이 부르는 음높이를 재기 위한 것입니다. 거부했다면 「시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안」에서 다시 허용할 수 있습니다.

버튼을 눌러도 아무 일도 없어요

karanow에는 AI 모델과 44.1 kHz 출력이 필요합니다. 둘 중 하나라도 없으면 예전 방식의 미드/사이드 제거로 돌아가지 않고 이유를 알려줍니다. 재생 중 출력 장치의 샘플레이트가 바뀌면 소리를 그대로 통과시키면서 이유를 표시합니다.

재생 원본과 가사

이 앱에서는 가사도 곡명도 안 나와요

karanow는 플레이어가 공개한 정보만 읽을 수 있습니다. AppleScript 사전이 있는 앱은 답할 수 있어 가사·음정·재생 제어가 되고, 없는 앱도 실시간 반주는 됩니다. 세 번 연속 답이 없으면 그 앱에는 더 묻지 않습니다.

다른 버전의 가사가 나와요

후보 가사는 앨범·길이·버전 표기를 대조해 라이브, 리믹스, 커버를 걸러냅니다. 그래도 하나 새어 나오면 곡명을 알려주세요, 매칭을 살펴보겠습니다.

이 곡은 어디에도 가사가 없어요

「설정 → 가사」에 Apple Speech를 쓰는 기기 내 받아쓰기가 있습니다(macOS 26 이상, 기본 꺼짐). 어떤 언어를 처음 쓸 때만 macOS가 모델을 받을 수 있고, 이후에는 오프라인으로 동작합니다.

마이크

블루투스 헤드셋 마이크가 안 쓰여요

의도한 동작이고 전환 스위치도 없습니다. 블루투스 헤드셋은 고음질 재생과 양방향 통화 중 하나만 할 수 있어서, 마이크를 잡으면 반주까지 16 kHz 모노 통화 코덱으로 떨어집니다. 게다가 이어폰을 끼면 스피커 누출도 없으니 Mac 마이크가 더 낫습니다.

루프백/가상 입력을 건너뛰었어요

이것도 의도한 동작입니다. 그런 장치는 컴퓨터 자신의 출력만 듣기 때문에, 당신이 부르든 말든 딱 맞는 음정 선을 그려버립니다. 그런 장치밖에 없는 Mac에서는 타협하지 않고 「사용할 수 있는 마이크가 없습니다」라고 알립니다.

중간에 iPhone이 끊겼어요

자동 모드는 가까이 있는 iPhone을 무선으로 넘겨받고, 멀어지면 곧바로 Mac 마이크로 되돌리면서 그 이유를 음정 바에 적습니다. 조용히 바꾸지 않습니다. 보컬 믹스 카드에서 Mac이나 iPhone으로 고정할 수도 있습니다.

결제

구독 관리나 해지

이 사이트에서 구매했다면 「설정 → 계정 및 구독」에서 Stripe 결제 포털이 열립니다. Mac App Store에서 구매했다면 다른 Apple 구독처럼 App Store에서 관리합니다.

평생 구매를 했는데 구독도 있어요

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환불

이 사이트에서 구매했다면 연락 주세요. Mac App Store에서 구매했다면 Apple에 요청하세요. 스토어 환불은 Apple이 처리합니다. 전액 환불은 이용 권한을 취소하고, 부분 환불은 취소하지 않습니다.

다른 Mac에서 구독이 안 보여요

새 Mac에서 Apple로 로그인하세요. 이용 권한은 해시된 식별자에 연결되어 서버에 있으므로 기기가 아니라 Apple 계정을 따라갑니다.

연락하기

macOS 버전, karanow를 이 사이트와 Mac App Store 중 어디서 받았는지, 그리고 그때 재생하던 앱을 함께 알려주시면 대개 한 번의 답장으로 해결됩니다.

support@karanow.com